Первый год стратегии — фундамент. От того, насколько хорошо он выстроен, зависит вся дальнейшая динамика.

Мы начали с создания детализированной дорожной карты, которая включала три больших направления:
— оптимизация затрат и закупок, чтобы сразу снизить финансовую нагрузку;
— выбор экологичных и безопасных технологий, чтобы модернизировать производство;
— развитие персонала, чтобы люди могли работать с нёновыми процессами.

Для первого года был сформирован конкретный набор действий.

Мы запустили:
— новую систему управления закупками, которая должна была дать экономию 5 млн евро;
— контракты на поставку новых экологичных фильтров и оборудования для ускорения производственного цикла и увеличения безопасности;
— выбор провайдера для программы обучения 500 сотрудников новым стандартам безопасности и обращения с инновационным оборудованием.

Результат первого этапа:
— рост эффективности на 10%;
— экономия 8 млн евро сверх плана;
— снижение числа инцидентов на производственных объектах на 15%;
— рост удовлетворённости персонала на 12%.

Обычно долгие дорожные карты разваливаются на этапе исполнения. Чтобы этого не произошло, мы взяли на себя сопровождение первого года — мониторинг, корректировки, работу с рисками и вовлечённость людей.

Целевые показатели выглядели так:
— планируемая экономия — 20 млн евро;
— целевой NPS — 65;
— OTIF — 90%.

Мы настроили:
— систему раннего предупреждения, чтобы ловить риски до того, как они превращаются в проблемы;
— ежемесячные корректировки планов на основе фактических результатов;
— программу улучшения рабочего климата — коммуникации, мотивация, обратная связь.

Фактические результаты превысили ожидания:
— экономия составила 23 млн евро, что на 15% выше цели;
— NPS поднялся до 68;
— OTIF вырос до 92%;
— текучесть кадров снизилась на 5%.

Стратегия перестала быть документом — она стала системой управления.

После первого года важно не просто закрыть отчёт, а пересобрать стратегию так, чтобы она отражала новую реальность — внешнюю и внутреннюю.

Мы провели глубокий анализ результатов и пересмотрели дорожную карту, внося изменения там, где компания могла двигаться быстрее.

В обновлённую стратегию вошло:
— корректировка категорийных стратегий закупок, усиление переговорных позиций и масштабирование успешных поставщиков;
— увеличение доли цифровых решений, чтобы поднять производительность ещё на 20%;
— снижение численности персонала на 3% за счёт автоматизации, при этом сохранив и даже усилив производственные мощности;
— создание новых задач и метрик для второго года.

Итоги обновления:
— дополнительная экономия 7 млн евро;
— рост производственных мощностей на 10% без увеличения штата;
— повышение вовлечённости сотрудников;
— усиление общей эффективности системы.